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FAQ für Endverbraucher

Was heisst FKT?

FKT steht für Fördergemeinschaft Körpervertäglicher Textilien. Dieser eingetragene Verein setzt sich dafür ein, dass Textilien und Bekleidung hautverträglich hergestellt werden und keine allergischen Reaktionen auslöst.

Weitere Informationen hierzu erfahren Sie unter www.koerpervertraegliche-textilien.de.

Was bedeutet das Garantiesiegel UPF 30+ am KANZ Kleidungsstück?

Wenn Sie ein solches Kleidungsstück erwerben bedeutet das, dass Ihr Kind an den durch das Kleidungsstück geschützten Körperstellen einen 30fach erhöhten Sonnenschutz genießt.

Sind im Storefinder alle Fachhändler gelistet?

Nein, nur diejenigen, die uns die Veröffentlichung Ihrer Daten schriftlich erlaubt haben. Falls Sie in Ihrer Nähe keinen Händler finden, können Sie uns gerne anrufen und wir suchen den nächstgelegenen für Sie.

Was bedeuten die Größenangaben in den Kindergrößen?

Die Angaben erfolgen immer in Körpergröße in cm. Die Altersangabe ist immer die maximale, bis zu welcher das Kleidungsstück empfohlen wird. Die Übersetzung in Altersangaben sieht bei der Firma KANZ wie folgt aus: 

Größe  44 50 56 62 68 74    
Alter 0 Monate 1 Monat 2 Monate 3 Monate 6 Monate 9 Monate    
                 
Größe 80 86 92 98 104 110 116  
Alter 12 Monate 18 Monate 2 Jahre 3 Jahre 4 Jahre 5 Jahre 6 Jahre  
                 
Größe 110 116 122 128 134 140 146 152
Alter 5 Jahre 6 Jahre 7 Jahre 8 Jahre 9 Jahre 10 Jahre 11 Jahre 12 Jahre

Was mache ich wenn mein Kleidungsstück defekt ist?

Trotz ständiger Qualitätskontrollen kann es vorkommen, dass Ihr Kleidungsstück fehlerhaft ist. In diesem Fall bitten wir Sie, den Einzelhandel als Ihren Ansprechpartner unter Vorlage des Kassenbons zu kontaktieren.